葬儀・終活のトラブル多発
金銭面だけではない、消費者の「悩み」
朝日新聞デジタル
金銭面だけではない、消費者の「悩み」
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思ったより葬儀が高額だった
葬儀に関してトラブルになった経験がある人は12人(1%)だった一方、「葬儀を出した際、思ったより高額請求だった」と答えた人は119人(9%)いた。
また、「永代供養にしたいと申し出たらできないと言われた」というトラブルもあった。
一般的には飲食接待費や寺院へのお布施といった費用は含まれないことが多い「葬儀一式」についての認識も聞いたところ、「何をさすのかよく分からない」「葬儀に関わる全ての費用」と回答した人も462人(36%)いた。
記事の要約
葬儀一式の意味が分からない
この記事は、葬儀や終活サービスに関する消費者トラブルについて報告しています。埼玉県消費生活支援センターによれば、2021年から2023年までの3年間で500件以上の相談が寄せられました。また、NPO法人「埼玉消費者被害をなくす会」のアンケートによると、葬儀に関するトラブルを経験した人は全体の1%、葬儀の費用が予想以上に高額だったと答えた人は9%でした。 また、「葬儀一式」という言葉の意味を理解していない人や、葬儀社が行政の許認可や登録・届け出が必要な業態ではないと正しく認識していた人は少数でした。終活についても多くの悩みがあり、80代でも終活を始めている人は35.3%にとどまりました。 デジタル終活についても調査され、52%の人が「デジタル終活」という言葉を聞いたことがなく、15%の人がパソコンやスマホのIDやパスワードを家族に伝えていました。 同会は、情報漏洩を心配する声に対して、パスワードを連想させるヒントだけを記載するなどの対策を提案しています。また、葬儀社が業界団体に所属しているかどうかを確認したり、事前に複数の葬儀社を訪問したりすることも重要だと呼びかけています。このような情報は、消費者が葬儀や終活サービスを選ぶ際の参考になるでしょう。
情報収集と比較:葬儀社や終活サービスを選ぶ際には、複数の業者から情報を収集し、サービス内容や費用を比較することが重要です。また、業者が業界団体に所属しているかどうかも確認しましょう。
契約内容の確認:「葬儀一式」という言葉の意味を理解し、契約内容をしっかりと確認することも大切です。広告で表示された費用以外に追加料金が発生する可能性があることを理解しておくことが必要です。
デジタル終活:パソコンやスマホのIDやパスワードを家族に伝えるなど、デジタル資産の管理についても考えてみましょう。情報漏洩を防ぐために、パスワードを連想させるヒントだけを記載するなどの方法もあります。
終活の計画:終活については、何から手をつけてよいかわからないという人も多いです。自分の意志を明確にし、必要な手続きや準備をリストアップして計画的に進めることがおすすめです。
これらの対策は、葬儀や終活に関するトラブルを避け、スムーズに進行するための参考になるでしょう。ただし、具体的な対策は個々の状況やニーズによりますので、専門家の意見も参考にすることをお勧めします。また、消費者団体や消費生活センターなども相談の窓口として利用できます。ご自身の状況に最適な対策を見つけることをお祈りしています。
お急ぎの場合は電話窓口まで、
お気軽にお問い合わせください。
About us
後悔のないお葬式を行えるように様々なプランときめ細やかなサポートをご提供
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地域に密着した小規模な会社ならではの柔軟な対応でお見送りをサポート
地域に密着して営業しており、川崎市で後悔のないお葬式を行えるように、様々なお葬式のプランをご用意しています。充実したサポート体制でご遺族様の負担を少しでも減らせるように努めておりますので、葬儀に関することは何でも気軽にお頼りください。ご親戚やご友人、お仕事関係の方などが参列し、お通夜と告別式を二日がかりで行う一般的な二日葬をはじめ、ご遺族様や親しい方のみで行う家族葬、お通夜を行わず、参列者様の負担を軽減した一日葬などを行っています。直葬についても気軽にご相談いただけ、ご予算の面での不安に寄り添い、最適なプランをご提案します。
小規模な会社ならではのフレキシブルな対応でサービスをご提供しており、川崎を拠点に年中無休でご連絡を承ります。ご逝去され、「どうすればいいのかわからない」と不安な時は気軽にご連絡ください。亡くなられた後にお葬式についてご相談いただくことはもちろん、亡くなる前にも気軽にご相談いただけます。大きな悲しみの中急いでお葬式についてプランを決めていくのではなく、ご自身やご家族様のお葬式について、事前にゆっくりと相談してみませんか。葬儀だけではなく、法事についてもご相談いただけ、場所やお料理の手配など対応いたします。
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故人様をお見送りする花屋ならではの
こだわりの生花祭壇をご用意
大切な方を亡くされ、悲しみと不安でいっぱいのお気持ちに寄り添い、少しでも負担を軽減できるように、葬儀に関するご相談に対応することはもちろん、役所手続きの代行等、幅広くサポートしています。安心してお葬式を執り行えるように、一葬家一担当制で丁寧にご説明しながら対応しており、不明な点等気軽にご質問いただけます。ご予算に合わせてお選びいただけるよう複数のプランをご用意しており、高額につながりやすい無駄なオプションを省き、本当に必要なサービスをご提供いたします。花屋が手掛けるお葬式として、生花祭壇に力を入れており、中間マージンが発生しないため、比較的リーズナブルに祭壇が作れます。
24時間365日対応しており、お困りの際は気軽にご相談いただけます。ご逝去されてから病院やご自宅などからご遺体の安置場所までの移動もお任せください。打ち合わせを重ね、日程や式場などを決め、参列者様の予定人数に合わせた見積りをお出しします。相見積りも歓迎しており、悔いのないお葬式となるよう、費用面の不安についても気軽にご相談いただけます。各宗派や宗旨に合わせたお葬式ができ、初七日や四十九日などの法事にも対応しています。亡くなられた後だけではなく、亡くなる前の終活としてもご利用いただけ、ご自身の最期のお別れの儀式が満足できるものとなるようサポートします。
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花美葬
住所 | 〒210-0837 神奈川県川崎市川崎区渡田4-7-8 Google MAPで確認 |
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電話番号 |
0120-56-3096 |
営業時間 | 24時間365日 |
定休日 | 年中無休 |
代表者名 | 黒澤 一歩 |
運営元 |
株式会社Laurel |
本社 |
〒210-0006 神奈川県川崎市川崎区砂子2-8-1 |
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